GARANTIA DE QUALIDADE

   Você pode adquirir nossos produtos com toda a tranqüilidade e a segurança que só uma grande marca como a FromTec pode garantir. Nossos produtos têm a qualidade reconhecida através de inúmeros prêmios nos países onde são vendidos e fabricados. A FromTec garante além dos melhores e mais avançados produtos, qualidade e tecnologia de ponta.
   Ao comprar um produto FromTec, você está levando, além da mais alta tecnologia, a garantia FromTec de qualidade. Antes de chegar até você, nossos produtos passam pelos mais rigorosos testes, sendo avaliados em cada detalhe por nossos especialistas em cada área.
   Garantia de qualidade e a tranqüilidade de estar levando o melhor!

?. GARANTIA DOS PRODUTOS FROMTEC

    A FromTec garante seus produtos contra defeitos de fabricação, dentro do prazo de 03 meses, desde que mantido em condições normais de uso e manutenção.
   A FromTec, sem nenhum custo para o usuário, reparará o produto desde que este seja enviado a uma assistência técnica autorizada FromTec, com os custos de transporte sob-responsabilidade do usuário, de acordo com os termos desta garantia, acompanhado da respectiva nota fiscal. O reparo, a critério da FromTec, poderá incluir a substituição de peças por novas. Este produto e as peças substituídas serão garantidos pelo restante do prazo original. Todas as peças substituídas se tornarão propriedade da FromTec.

II. ITENS EXCLUÍDOS DESTA GARANTIA

   A garantia não cobre: (a) Defeitos ou danos resultantes do uso anormal do produto pelo cliente, como superfícies plásticas e outras peças expostas externamente arranhadas trincadas ou quebradas, limpeza em desacordo com o Manual de Instruções, bem como derramamento de alimentos ou líquidos de qualquer natureza; (b) Defeitos ou danos decorrentes de testes, instalação, alteração, modificação de qualquer espécie em nossos produtos, bem como o reparo realizado por outras oficinas que não sejam Autorizadas FromTec para este produto; (c) Quebra ou danos que não foram constatados no ato da aquisição; (d) Produtos que tenham tido o número de série removido, adulterado ou tornado ilegível; (e) Defeitos e danos decorrentes da utilização de componentes não compatíveis com o produto FromTec; (f) Defeitos e danos causados por agentes naturais (enchente, maresia, descarga elétrica e outros) ou exposição excessiva ao calor; (g) Desempenho insatisfatório do produto devido a instalação em local inadequado ou rede elétrica e cabo impróprios; (h) Peças que se desgastam naturalmente com o uso regular, tais como cabos, capas, carvões, etc.

III. CONSIDERAÇÕES GERAIS

   Em hipótese alguma a FromTec será responsável por indenização superior ao preço da compra do produto, por qualquer perda de uso, perda de tempo, inconveniência, prejuízo comercial, perda de lucros ou economias, por outros danos diretos ou indiretos, decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do produto. Esta garantia fica automaticamente cancelada na ocorrência de qualquer uma das hipóteses do item II.